🏥 Медицинский чартер (он же «медэвак») — это особый вид воздушной перевозки, который используется для оперативной транспортировки больных, раненых или пациентов, требующих специального медицинского сопровождения.
Такие рейсы сильно отличаются от обычных чартеров деловой авиации. При организации, помимо обычных составляющих — разрешения, слоты, рабочее время экипажей и т.д — нужно также учитывать ряд дополнительных факторов: состояние пациента, наличие специального медоборудования, соответствующая бригада врачей, наземные скорые, дополнительные документы, правила по сопровождающим и др.
🩺 В отличие от обычного чартера при запросе медицинского рейса первым делом необходимо предоставить брокеру медицинское заключение от лечащего врача с описанием состояния пациента и рекомендациями по транспортировке. Без этой информации ни один перевозчик не станет обсуждать даже возможность перелёта.
🇪🇺 Несмотря на все санкции, подобные рейсы выполняются напрямую из стран Европы в Россию. В ряде случаев, в условиях ограниченного времени, может потребоваться политическая посадка. Так можно сэкономить от одного до нескольких дней. Понимание того, кого из европейских перевозчиков лучше использовать для подобных задач, приобретается исключительно с опытом. Мы точно знаем, каких операторов следует привлекать для таких рейсов.
👨👧👧 Но, пожалуй, главная особенность заключается именно в самих пассажирах и их морально-психологическом состоянии. Любые нестыковки и промедления создают стресс и лишнюю тревогу как для самого больного, так и для его семьи. Если речь идёт о перевозке человека в тяжёлом состоянии, то цена ошибок и задержек вырастает.
Не менее важен настрой сопровождающих — чаще всего это родственники, максимально эмоционально вовлечённые в происходящее. При этом медицинский персонал отвечает за жизнь и здоровье пациента и принимает решения, исходя именно из этого, даже если они могут не нравиться близким.
В сложных ситуациях, когда какие-либо действия сопровождающих пассажиров могут мешать работе врачей, мед.бригада минимум может не проявлять нужную долю эмпатии и вести себя довольно категорично. А максимум — у них есть полномочия недопуска сопровождающих к больному как в машине скорой помощи, так и на самом рейсе, даже если он оплачен этим самым человеком.
💬 Так или иначе, 99% работы по «стыковке» позиций, требований и пожеланий сторон ложится на брокера. Мы понимаем и требования врачей, и состояние родственников, поэтому всегда продумываем все детали наперёд и стараемся максимально выполнить все требования пассажиров.
✍️ Медэвак — это не просто аренда джета. Это сложная координация процессов, где цена ошибок кратно выше. Главное, чтобы близкого человека довезли бережно, спокойно и без лишнего хаоса вокруг.
📍 Приходите к нам в офис:
Башня Федерация, Пресненская наб., 12, Москва
📱 Пишите и звоните нам:
+7 (495) 255-15-00
📱 Telegram | 📱 WhatsApp
🛬 askjet.ru
