Клиент позвонил в ASK Jet в пятницу вечером. Нужно было вылететь в Алматы в субботу утром — семь человек, двое с крупным багажом, один с документами под подпись прямо на борту. Рейс состоялся. Но интересно другое: после полёта клиент сказал, что не ожидал, насколько много было сделано до того, как он поднялся на борт. Он думал, что платит за кресло в самолёте. Оказалось — за совсем другое.
Услуги бизнес-авиации — это не просто перелёт из точки А в точку Б. Это организация всего процесса: от выбора воздушного судна до встречи в аэропорту прилёта. Перелёт — лишь видимая часть. Остальное происходит за кадром, но именно оно определяет, насколько удобной окажется поездка.
Что происходит до вылета
Когда клиент передаёт маршрут и дату, начинается работа, которую он не видит. ASK Jet запрашивает предложения у нескольких операторов, сравнивает доступные самолёты, проверяет техническое состояние борта, историю оператора и соответствие маршруту.
При этом подбирается не просто «какой-нибудь джет», а конкретная модель под конкретную задачу. Семь человек с багажом — это уже не Light Jet. Документы под подпись в воздухе — нужен стол и достаточно места. Значит, минимум Midsize, а лучше Heavy.
Далее — оформление разрешений. Для международных рейсов это отдельная процедура: согласование слотов, получение разрешений на влёт, бронирование стоянки, VIP-зала, наземного обслуживания в аэропорту прилёта. Всё это организуется заранее, без участия клиента.
Также согласовывается кейтеринг. Горячее или холодное питание, конкретные блюда, алкоголь или без — это уточняется при бронировании. Не «стандартный набор», а то, что запросил клиент.
Почему более дорогой борт иногда выгоднее
Вот пример из практики. Тот же маршрут Москва — Алматы, семь пассажиров. Первый вариант — два Light Jet: дешевле по прайсу, но два борта, два экипажа, двойные аэропортовые сборы, двойное наземное обслуживание. Итоговая сумма оказалась выше, чем аренда одного Midsize Jet.
Midsize закрыл маршрут за один рейс. Пассажиры летели вместе, переговоры продолжились в воздухе, документы подписали до посадки. Аренда бизнес-джета класса Midsize на этом направлении обходится ориентировочно от 2 000 000 до 8 000 000 ₽ в зависимости от конкретного борта и даты — но в данном случае это оказалось экономичнее двух Light.
Это типичная ошибка при самостоятельном подборе: смотреть на стартовую цену борта, не считая всё остальное. Брокер считает итоговую стоимость, включая все сборы.
Что входит в услуги бизнес-авиации на борту
После взлёта начинается то, за что многие и выбирают частный рейс.
В Heavy Jet и Ultra-Long Range — полноценный салон высотой от 1,8 м, зоны для работы и отдыха, спальные места, иногда душ. Бортпроводник на борту — не редкость, а стандарт для этого класса. На маршруте Москва — Алматы это около трёх часов в воздухе: достаточно, чтобы провести встречу, поспать или спокойно поработать.
Wi-Fi доступен на многих современных бортах, хотя качество зависит от конкретного самолёта и маршрута. Подробнее об этом — в материале Wi-Fi на бизнес-джете: где он есть и как работает в воздухе.
Грузовой отсек — отдельный вопрос. Крупный багаж, спортивное оборудование, музыкальные инструменты — всё это согласовывается заранее. Ограничения по весу и габаритам зависят от класса ВС.
Сопровождение во время рейса
Менеджер ASK Jet остаётся на связи в течение всего полёта. Если что-то изменилось — погода, задержка в аэропорту прилёта, необходимость сменить маршрут — решение принимается оперативно. Клиенту не нужно звонить в авиакомпанию, разбираться с оператором или искать альтернативу самостоятельно.
Это особенно важно в нестандартных ситуациях. Например, при медицинском чартере — когда на борту пациент и любая задержка критична. Или при грузовом чартере, когда груз нужно доставить в конкретное время.
Что происходит после посадки
После рейса клиент получает полный пакет финансовых документов. Для юридических лиц это важно: закрывающие документы, акты, счета — всё оформляется корректно и в срок.
Для постоянных клиентов ASK Jet предусмотрена постоплата. Это редкость на рынке бизнес-авиации — большинство операторов требуют 100% предоплату. Постоплата означает доверие и долгосрочные отношения, а не разовую сделку.
Какие ещё форматы закрывают услуги бизнес-авиации
Чартер — не единственный вариант. Если маршрут совпадает с уже запланированным перегонным рейсом, можно воспользоваться Empty Leg — самолёт летит в нужную сторону без пассажиров, и этот рейс продаётся со скидкой 40–70%. Минус: фиксированный маршрут и дата, изменить которые нельзя.
Для групп от 15 человек и более есть групповой чартер — переоборудованные воздушные суда большей вместимости. Корпоративные выезды, делегации, спортивные команды — это отдельный формат с другой логикой подбора борта.
Есть и нестандартные запросы: перевозка лошадей, антиквариата, медицинского оборудования. Грузовой чартер — отдельная услуга со своими требованиями к документации и упаковке.
Как выглядит полный список услуг
Если собрать всё вместе, услуги бизнес-авиации через брокера включают:
- подбор воздушного судна под маршрут, количество пассажиров и багаж
- сравнение предложений нескольких операторов
- оформление разрешений и слотов
- бронирование VIP-залов и наземного обслуживания
- согласование кейтеринга
- операционное сопровождение в течение рейса
- решение нестандартных ситуаций на маршруте
- полный пакет закрывающих документов
Посмотреть, какие самолёты доступны под конкретный запрос, можно в каталоге воздушных судов. Актуальные цены на чартеры — на отдельной странице askjet.ru/charters/.
Отдельно стоит сказать о покупке и управлении самолётом. Если частные рейсы стали регулярными, иногда выгоднее рассмотреть покупку воздушного судна или передать уже имеющийся борт в управление. ASK Jet консультирует по обоим направлениям.
Практический вывод
Клиент из кейса в начале статьи потом сказал просто: «Я не знал, что столько всего делается до того, как я сажусь в кресло». Именно в этом и состоит разница между покупкой билета и организацией рейса.
Передайте маршрут, дату, количество пассажиров и информацию о багаже. ASK Jet проверит доступные самолёты и подготовит варианты с актуальными характеристиками и стоимостью. Связаться с командой можно через страницу контактов или форму поиска рейса.
